Conditions Générales

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme Gesko, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

Gesko est une solution de gestion commerciale en ligne permettant aux commerçants de gérer leurs stocks, leurs ventes, leur caisse et d'accéder à des rapports détaillés sur leur activité.

2. Acceptation des Conditions

L'accès et l'utilisation de Gesko impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

3. Inscription et Compte Utilisateur

3.1 Création de compte

Pour utiliser Gesko, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.2 Responsabilité du compte

Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Toute utilisation non autorisée doit être immédiatement signalée à notre équipe.

4. Services Proposés

Gesko propose une suite d'outils de gestion adaptée à différents secteurs d'activité :

• Modules Spécialisés : Boutique/Supermarché, Restaurant/Maquis, Salon de Coiffure/Beauté, Gestion de Taxi/VTC, Finances Personnelles (Fintrack).
• Gestion Commerciale : Stocks, Ventes, Commandes, Factures, Clients et Fournisseurs.
• Point de Vente (POS) : Système d'encaissement avec support de code-barres et impression de tickets.
• Mode Hors-Ligne : Fonctionnalité permettant de travailler sans connexion internet avec synchronisation ultérieure.
• Administration : Gestion multi-boutiques, rôles utilisateurs et permissions avancées.
• Rapports : Statistiques détaillées et exports comptables (PDF/Excel).

5. Tarification et Abonnement

5.1 Formules d'abonnement

Gesko propose différentes formules d'abonnement adaptées à vos besoins (Startup, Pro, Business). Les tarifs sont indiqués en Francs CFA (FCFA) et peuvent être consultés sur notre site ou dans l'application.

5.2 Renouvellement

Les abonnements sont renouvelables selon la périodicité choisie (mensuelle, annuelle). L'utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis son espace d'administration.

6. Utilisation du Service

6.1 Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser Gesko uniquement à des fins légales et conformément aux présentes CGU.

6.2 Utilisation interdite

Il est strictement interdit de :

• Utiliser le service à des fins frauduleuses ou illégales.
• Tenter d'accéder à des données non autorisées.
• Perturber le fonctionnement de la plateforme.
• Partager vos identifiants avec des tiers.
• Utiliser des robots ou scripts automatisés sans autorisation.
• Copier, modifier ou distribuer le contenu de Gesko sans autorisation.

6.3 Sécurité du compte et de l'appareil

Vous êtes responsable de maintenir la sécurité de votre appareil mobile et de l'accès à l'application. Nous vous recommandons d'activer l'authentification biométrique proposée par l'application et de ne jamais laisser votre appareil déverrouillé sans surveillance.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments de Gesko (logiciel, design, logo, contenus) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Gesko ou à ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

8. Données et Confidentialité

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité.

9. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de maintenir Gesko accessible 24h/24 et 7j/7. Toutefois, nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue en raison de maintenances techniques, mises à jour ou cas de force majeure.

10. Limitation de Responsabilité

Gesko est fourni "en l'état". Nous ne pouvons être tenus responsables :

• Des interruptions de service liées à votre fournisseur d'accès internet.
• Des dommages indirects ou incidents (perte de profit, interruption d'activité).
• De l'utilisation inappropriée du service ou du non-respect des procédures de sécurité.

11. Résiliation

11.1 Par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre espace. La résiliation prend effet immédiatement.

11.2 Par Gesko

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, de non-paiement ou d'utilisation frauduleuse.

12. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email en cas de modification substantielle.

13. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Abidjan, Côte d'Ivoire.

14. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter :

• contact@gescontrol.pro
• +225 00 00 00 00 00
• Abidjan, Côte d'Ivoire